Доставка и оплата
Способы доставки
Мы осуществляем доставку заказов по всей территории России.
Все посылки отправляются со склада производителя из города Барнаула (Алтайский край).
Доставка Почтой России
Стоимость доставки - от 150 рублей. Отправка посылки возможна как до почтового отделения, так и до вашего адреса.
Итоговая стоимость зависит от типа доставки, веса посылки и дальности региона доставки. Она рассчитывается автоматически по тарифам Почты России в процессе оформления заказа. Информация об итоговой стоимости доставки указывается при выборе способа доставки. Также эту информацию можно посмотреть в разделе "Мои заказы" в вашем личном кабинете на сайте. При необходимости мы можем дополнительно связаться с Вами для согласования стоимости.
Сроки доставки зависят от того, как далеко находится регион доставки от склада производителя. Обычно они составляют от 5 до 9 рабочих дней.
После прибытия посылки на почтовое отделение, на номер Вашего мобильного телефона придет SMS-уведомление о доставке заказа. Такое же уведомление придёт и на электронную почту. Не откладывайте получение посылки - помните, что заказ хранится в отделении Почты 30 дней. В течение этого срока вам необходимо забрать посылку, иначе она возвратится назад.
Если при заказе выбрана адресная доставка, в этом случае по прибытию посылки в ваш город, сотрудники Почты связываются с вами по телефону, указанному при оформлении, и договариваются о времени встречи для вручения заказа.
При оформлении заказа с наложенным платежом, в стоимость доставки включается комиссия «Почты России» за перевод наложенного платежа на расчётный счёт нашей компании. Сумма комиссии составляет 35 рублей.
Для заказов с предоплатой комиссия в 35 рублей вычитается из суммы доставки.
Доставка службой СДЭК
Стоимость доставки - от 250 рублей. Отправка посылки возможна как до пункта выдачи заказов, так и до вашего адреса.
Стоимость доставки зависит от её типа, от габаритов и веса отправляемой посылки, а также от дальности региона доставки. Она рассчитывается автоматически по тарифам службы СДЭК в процессе оформления заказа. Информация об итоговой стоимости доставки указывается при выборе способа доставки. Также эту информацию можно посмотреть в разделе "Мои заказы" в вашем личном кабинете на сайте. При необходимости мы можем дополнительно связаться с Вами для согласования стоимости.
Сроки доставки зависят от удалённости вашего города. Стандартный срок от 3 до 5 дней.
По прибытию посылки в ваш город вы получите уведомление на электронную почту и телефон, указанные при оформлении. Также с вами могут дополнительно связаться сотрудники службы по телефону, и сообщить о доставке, либо договориться о времени встречи для вручения заказа (при адресной доставке).
Способы оплаты
Наложенный платеж/оплата при получении
Вы производите оплату во время получения заказа в пункте выдачи. В этом случае в стоимость заказа включается небольшая комиссия за перевод ваших средств на наш расчётный счёт.
Предоплата
При обработке вашего заказа будет сформирован и отправлен на вашу электронную почту счёт на оплату. Вы можете оплатить его через системы интренет-банкинга, либо непосредственно в отделениях любого банка. После оплаты заказа по счёту, мы займёмся отправкой посылки, в соответствии с выбранным способом доставки.
Наши реквизиты:
ООО "Алтайский кедр",
ИНН 2225080658, КПП 222501001, ОГРН 1062225025224
Р/с 40702810902140144287 АЛТАЙСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8644 ПАО СБЕРБАНК
К/с 30101810200000000604, БИК 040173604
Юридический адрес:
656906, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, рп. Южный, ул. Герцена, 15
В процессе обработки заказа, на вашу электронную почту будут приходить уведомления об изменении статусов заказа:
- В обработке;
- Отправлен;
- Доставлен в пункт выдачи;
- Получен.
Если у Вас возникли какие-либо сложности с оформлением заказа или его оплатой, то наши консультанты помогут Вам. Свяжитесь с нами:
- по телефонам 8 (800) 100-4380, (3852) 223-523, 223-993
- по электронной почте: zakaz@altaikedr.ru
Мы благодарим вас за внимание и доверие к нашей продукции!
С уважением и пожеланием сибирского здоровья, администрация магазина «Алтайский кедр».